Agente de Telemarketing Receptivo - SAC

A empresa PandaPé Lite está em busca de um profissional proativo e com ótimas habilidades de comunicação para integrar a equipe de Agentes de Telemarketing Receptivo.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou telemarketing;
- Habilidade em lidar com situações adversas e atingir metas;
- Excelente capacidade de concentração;
- Resiliência para enfrentar desafios diários no ambiente de trabalho.

Responsabilidades:
- Atender chamadas telefônicas de clientes de forma cordial e eficiente;
- Solucionar dúvidas e problemas dos clientes relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Registrar informações pertinentes em sistema específico;
- Realizar pesquisas de satisfação e obter feedback dos clientes;
- Cumprir metas individualmente e em equipe, garantindo a qualidade no atendimento.

Habilidades Essenciais:
- Proatividade: capacidade de antecipar situações e buscar soluções de forma ágil e efetiva;
- Concentração: ser capaz de manter o foco mesmo em ambientes com alto volume de chamadas e demandas;
- Resiliência: habilidade para lidar com situações adversas, mantendo a calma e entregando o melhor atendimento mesmo em momentos de pressão;


Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de aprimorar suas habilidades de atendimento e comunicação. Além disso, oferecemos treinamentos constantes para garantir o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.

Se você se identifica com o perfil descrito e busca uma oportunidade de crescimento profissional, envie seu currículo para o e-mail RH@pandapelite.com.br. Aguardamos seu contato!